Todo o conhecimento operacional da howli em um só lugar.
Fluxos de trabalho visuais, documentação atualizada e checklists operacionais reunidos aqui. Para que cada entrega siga o mesmo padrão, toda vez.
Fluxos de Trabalho
2 fluxosJornada do Cliente Howli
Fluxo completo ponta a ponta: da prospecção ao ciclo mensal de conteúdo, com 7 raias e todas as etapas de aprovação.
Abrir editor de fluxoJornada Howli 2 (fora conteúdo)
Da prospecção ao setup de CRM, campanhas e site: fluxo de aquisição e ativação de cliente com 7 raias e 3 branches paralelos.
Abrir editor de fluxoDocumentação
4 documentosManual de Marca Howli
Identidade visual, paleta de cores, tipografia Massilia e aplicações do logotipo.
Padrão de Atendimento Howli
Rotina diária, fluxo de aprovações, agendamentos e checklists de treinamento para a equipe de atendimento.
Briefing Audiovisual
Roteiro de captação, checklist de equipamentos e referências para o dia de gravação.
Briefing Design
Paleta, tipografia, referências visuais e direcionamentos de identidade para criação de peças.
Checklists Operacionais
3 checklistsChecklist de Onboarding
Tudo que precisa ser coletado e configurado ao fechar com um novo cliente.
Publicação de Post
Verificações antes de programar e publicar conteúdo nas redes do cliente.
Captação Audiovisual
Preparação de roteiro, equipamentos e checklist de dia de gravação.
Treinamentos
4 recursosClickUp: Visão Geral da Plataforma
Introdução ao ClickUp — espaços, listas, tarefas e como a equipe Howli organiza o trabalho diário.
ClickUp: Gestão de Demandas e Aprovações
Como abrir tarefas, mover etapas no fluxo e gerenciar aprovações pendentes dos clientes.
MLABS: Programação de Conteúdo
Como agendar posts de Feed e Reels no MLABS após aprovação do cliente.
Instagram: Publicação de Stories Interativos
Como publicar Stories com enquetes, links e caixas de perguntas diretamente pelo celular.